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Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve a forma como Ana Rita Ferreira de Barros Silva recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

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Ao utilizar o site, preencher formulários de agendamento ou adquirir qualquer serviço de consulta ou pacote de nutrição, o utilizador declara ter lido e compreendido a presente Política de Privacidade.

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1. Identificação da Responsável pelo Tratamento

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A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

  • Nome: Ana Rita Ferreira de Barros Silva

  • Título Profissional: Nutricionista (Cédula Profissional ON n.º 4038N | Registo ERS n.º 39232)

  • NIF: 226810550

  • Contacto de E-mail: rita.barros.nutricao@gmail.com

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2. Dados Pessoais Recolhidos

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São recolhidas e tratadas as seguintes categorias de dados pessoais, estritamente limitadas ao necessário para a prestação dos serviços de nutrição:

  • Dados de Identificação e Contacto: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento e NIF (opcional, para efeitos de faturação).

  • Dados de Saúde, Perfil Físico e Estilo de Vida: Histórico clínico, hábitos alimentares, nível de atividade física, dados antropométricos (peso, altura, pregas cutâneas, percentagem de massa gorda/muscular) e análises clínicas facultadas pelo Cliente.

  • Dados de Imagem: Fotografias de evolução ou progresso físico enviadas voluntariamente pelo Cliente no âmbito do acompanhamento nutricional.

  • Dados de Utilização: Registos de atividade e progresso no âmbito da utilização da plataforma de acompanhamento.

  • Dados de Pagamento: Dados de transação processados por entidades terceiras e encriptadas (ex.: Stripe), não sendo os dados de cartão armazenados diretamente pela Nutricionista.

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3. Finalidade e Base Legal do Tratamento

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Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades e com os respetivos fundamentos legais:

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  • Prestação dos Serviços de Nutrição: Elaboração de planos alimentares, avaliação antropométrica, monitorização de resultados e esclarecimento de dúvidas.

    • Base Legal: Execução de contrato de prestação de serviços e consentimento explícito para o tratamento de dados de saúde (Art.º 6.º, n.º 1, al. b) e Art.º 9.º, n.º 2, al. a) do RGPD).

  • Gestão do Acesso à Plataforma HubFit: Criação de conta e disponibilização do plano alimentar, orientações, receitas e metas na aplicação.

    • Base Legal: Execução do contrato.

  • Comunicações Operacionais: Envio de confirmações de agendamento, lembretes de consulta, recibos e materiais de apoio/esclarecimento de dúvidas.

    • Base Legal: Execução do contrato e interesse legítimo.

  • Cumprimento de Obrigações Legais e Fiscais: Emissão de documentos fiscais e gestão contabilística.

    • Base Legal: Cumprimento de obrigação legal (Art.º 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD).

  • Utilização de Imagens de Progresso: As fotografias enviadas pelo Cliente são utilizadas exclusivamente para avaliação interna de evolução individual. Mediante consentimento prévio, específico e por escrito, as imagens ou testemunhos poderão ser utilizados para divulgação de casos de sucesso.

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Nota: Não realizamos o envio de e-mails de marketing ou newsletters não solicitadas.

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4. Partilha de Dados com Terceiros

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A Nutricionista garante a confidencialidade dos dados. Os dados pessoais não são vendidos nem cedidos a terceiros, podendo ser partilhados unicamente com prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do serviço:

  • HubFit: Plataforma de gestão nutricional e aplicação do cliente.

  • Stripe: Processamento seguro de pagamentos online.

  • Plataformas de Suporte e Armazenamento Digital: Ferramentas de gestão e armazenamento seguro em nuvem (ex.: Google Drive) e software de faturação/Autoridade Tributária.

Todas as entidades subcontratadas tratam os dados apenas na medida estritamente necessária e em conformidade com o RGPD.

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5. Transferência Internacional de Dados

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Alguns dos prestadores de serviços tecnológicos utilizados (como o Google ou a Stripe) podem armazenar ou processar dados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nessas situações, garante-se que a transferência é efetuada ao abrigo de mecanismos legais adequados, como as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou quadros de privacidade certificados.

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6. Prazo de Conservação dos Dados

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Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário às finalidades que motivaram a sua recolha:

  • Dados de Saúde e Ficha Clínica: Conservados pelo prazo legal de 5 anos a contar da data da última consulta/contacto (em conformidade com a legislação de saúde e prescrição de responsabilidade profissional), findo o qual serão eliminados ou anonimizados.

  • Dados Fiscais e de Faturação: Conservados durante 10 anos, nos termos da legislação fiscal aplicável.

  • Dados de Imagem: Conservados apenas durante a vigência do acompanhamento, salvo autorização prévia e expressa do Cliente para conservação ou divulgação.

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7. Direitos do Titular dos Dados

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O Cliente tem o direito de, a qualquer momento e de forma gratuita:

  • Solicitar o acesso, retificação ou apagamento dos seus dados pessoais;

  • Solicitar a limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados;

  • Solicitar a portabilidade dos dados;

  • Retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte através do e-mail: rita.barros.nutricao@gmail.com. O Cliente tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) (www.cnpd.pt).

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8. Cookies

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O site utiliza cookies para assegurar o seu correto funcionamento e otimizar a experiência de navegação do utilizador.

  • Cookies Essenciais: Necessários para permitir a navegação e o acesso às funcionalidades do site (ex.: agendamento e pagamento).

  • Cookies de Análise/Desempenho: Utilizados para compreender a interação dos utilizadores com o site (ex.: Google Analytics / Wix Analytics).

Os cookies não essenciais apenas são ativados mediante o consentimento do utilizador através do banner de gestão de cookies disponibilizado no site.

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9. Segurança dos Dados

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A Nutricionista adota as medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, destruição, acesso não autorizado ou alteração. Os registos digitais mantidos em equipamento próprio (computador e/ou disco rígido) encontram-se salvaguardados por credenciais de acesso restritas, encriptação e mecanismos de segurança adequados, sendo o acesso exclusivo à Nutricionista.

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10. Idade Mínima e Acesso de Menores

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  1. Os serviços contratados no site destinam-se a utilizadores com idade igual ou superior a 16 anos.

  2. A prestação de serviços a clientes com 16 ou 17 anos fica condicionada à autorização expressa por escrito do respetivo progenitor ou representante legal. Não são prestados serviços de acompanhamento infantil/pediátrico.

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11. Decisões Automatizadas

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Não são realizadas decisões automatizadas nem definição de perfis (profiling) com efeitos jurídicos ou impactos significativos sobre os titulares dos dados.

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12. Alterações à Política de Privacidade

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A Nutricionista reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Privacidade a qualquer momento para refletir alterações legislativas ou operacionais. As alterações entram em vigor a partir da data da sua publicação no site.

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Última atualização: Setembro de 2026

Informações

Política de Privacidade

Termos e Condições

Nr de Registo da ERS: 39232

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